
Servisní služba s nákladním kolem
Změna počasí = změna plánu

„Každý den a někdy i každou hodinu musím kontrolovat, jak se dostanu z bodu A do bodu B. Náhlá mlha nebo bouřky vedou ke zrušení trajektů a letů bez ohledu na rezervace,“ vysvětluje servisní technik. „Přestože se cesta lodí stala součástí mé každodenní rutiny, neztratila nic ze svého kouzla. Místo toho, abych seděl v Hamburku v dopravní zácpě, se opírám o zábradlí trajektu a pozoruji tuleně na písečném břehu. Možná to zní jako scéna z filmu, ale do práce dojíždím opravdu takhle,“ říká nadšeně servisní technik. „Dobře, pláž vidím jen letmo a jsem venku za každého počasí, ale to mi neubírá na radosti z práce.“
Nákladní kolo místo rudla

Od podzimu 2019 se Hendrik Harms za svými zákazníky nejčastěji dopravuje na nákladním kole. Pořízení nákladního kola výrazně usnadnilo jeho práci. Dříve na ostrovech bez automobilové dopravy často používal ručně tažený rudl, ale s nákladním kolem má nyní výrazně větší kapacitu pro své vybavení a může se pohybovat rychleji. Nová služba se líbí zákazníkům Miele, včetně provozovatelů BIO HOTELU Strandeck na ostrově Langeoog. „Na udržitelnost se zaměřujeme komplexně,“ vysvětluje majitelka Maike Recktenwaldová. „Proto je skvělé, že náš servisní technik používá pravě takovou formu dopravy, která je šetrná k životnímu prostředí.“
Tento článek je součástí našeho zákaznického časopisu „Welcome & Stay“. Oblast pro stahování s našimi edicemi najdete zde.


