Sluncem zalitá oáza klidu – Rocabella na Santorini
Nezapomenutelná setkání
„Náš hotel se vyznačuje smyslem pro detail a osobním přístupem, díky nimž se každý host v péči našeho srdečného týmu cítí jako doma,“ říká Georgios Kalfopoulos, výkonný ředitel Rocabella Santorini Hotel. Po dokončení studií na Cornellově univerzitě v New Yorku nastoupil na pozici výkonného ředitele hotelu Rocabella na Santorini a od té doby zasvětil svůj život zajišťování nezapomenutelných okamžiků, den co den.
„Říká se, že hotel by měl odrážet osobnost svého ředitele. A právě o to se v Rocabella snažím.“ Osobní vztah s hosty je pro něj obzvlášť důležitý: „Věřím, že to člověka udržuje mladého – a je velmi poučné trávit s hosty tolik času, kolik je jen možné,“ říká pan Kalfopoulos.
Odpočinek a relaxace pro všechny smysly
O tom, že hosté mají v hotelu Rocabella vždy přednost, svědčí řada služeb a vybavení, díky nimž je pobyt v tomto malebném ubytovacím zařízení zcela jedinečným zážitkem.
Součástí bohatého programu je i vyhlídkový let helikoptérou za nádherným západem slunce.
„V hotelu Rocabella nenabízíme jen řadu služeb. Každou službu vnímáme jako příležitost poskytnout našim hostům osobní a jedinečný zážitek,“ říká Georgios Kalfopoulos.
Péče o prádlo do posledního detailu
Péče o prádlo je otázkou preciznosti – a v hotelu se provádí interně. „Prádelna je pro náš hotel naprostou prioritou: od kvality ložního prádla a ručníků až po používané prací prostředky, pračky a sušičky.“ Každý detail má totiž zásadní význam pro to, aby si hosté užili dokonalý pobyt. Aby vše fungovalo tak, jak má, hotel Rocabella již sedm let využívá přístroje Miele Professional:
- dvě pračky (PW 418)
- dvě sušičky (PT 8403)
- a mandl (PM 1214)
- Do hotelu bude navíc brzy dodána další profesionální pračka Miele (PWM 520).
„A během příštích dvou let přidáme další vybavení,“ říká Georgios Kalfopoulos, „protože přístroje Miele Professional nám poskytují přesně takovou kvalitu, jakou potřebujeme. Nikdy nás nenechají na holičkách s našimi horami prádla, často jim s láskou říkáme naši tažní koně.“ Pochvaluje si také rychlý a profesionální servis přímo na místě, snadnou obsluhu strojů a jejich dlouhou životnost. „Moje zkušenosti s Miele jsou zatím naprosto pozitivní. Lepší řešení si nedokážu představit.“ .
My motto in life: Live the life that would spark envy.
Šťastni až do smrti
Svatební tým hotelu, který se řídí heslem „Vaše svatba je naše svatba“, se již od roku 1998 stará o nezapomenutelné okamžiky a vytváří párům úchvatné kulisy pro svatební obřad. „Od té doby jsme naplánovali, zorganizovali a uspořádali více než 1 000 nádherných svateb.“ Kromě lásky k hostům je Rocabella neobyčejně oddaná také zvířatům.„Věříme, že zvířata jsou nejčistší z Božích stvoření.“ Proto jsou zde kočky a psi vždy srdečně vítáni a náležitě opečováváni.
Georgios Kalfopoulos často pracuje 14 hodin denně, zejména na vrcholu sezóny, ale stále vykonává své povinnosti s nadšením a vždy si také najde čas pro sebe. „Mým tajným receptem na štěstí je pět minut při západu slunce, které trávím s klasickou hudbou v uších. Nevnímám nic kolem sebe a můj duch se vydává na cestu.“
Další informace: www.rocabella-hotel-santorini.com
Tento článek je součástí našeho zákaznického časopisu „Welcome & Stay“. Stáhněte si digitální verzi časopisu.
Související články
Harmonie těla a duše v hotelu Zelloon Boutique
