Právo na opravu
Co je to právo na opravu?
Ve společnosti Miele Professional věříme, že vysoce kvalitní výrobky by měly poskytovat dlouhodobý výkon. Profesionální opravy a údržba pomáhají prodloužit životnost našich strojů a podporují jejich udržitelnější používání.
Podle platných předpisů EU o opravách jsou výrobci povinni poskytovat informace týkající se oprav a podporovat možnosti oprav u vybraných kategorií výrobků, u nichž je oprava technicky možná.
Ve společnosti Miele Professional to zahrnuje poskytování informací o možnostech oprav, přístup k našemu katalogu náhradních dílů a orientační ceny za vybrané typické opravy způsobilých přístrojů. Orientační ceny uvedené na této stránce mají za cíl pomoci vám lépe pochopit potenciální náklady na opravu ještě před objednáním opravárenského servisu.
Požadavky vyplývající z práva na opravu se vztahují na vybrané kategorie přístrojů, na které se vztahují platné předpisy EU o opravitelnosti a eco-designu. U společnosti Miele Professional se to v současné době týká vybraných praček, sušiček a myček nádobí, za předpokladu, že jsou prodávány spotřebitelům. Zákonné právo na opravu se vztahuje výhradně na spotřebitele.
Náš servisní tým vám rád poradí a zajistí opravu. Rádi pro vás v jednotlivých případech ověříme, zda se na váš spotřebič vztahují předpisy o zákonném právu na opravu.
Orientační ceny za typické opravy
Abychom vám pomohli lépe pochopit potenciální náklady na opravu, poskytuje společnost Miele orientační ceny za vybrané typické opravy u spotřebičů, na které se toto právo vztahuje.
| Kategorie výrobku | Typický příklad opravy | Orientační cena (vč. DPH) |
|---|---|---|
Myčka nádobí | Výměna vypouštěcího čerpadla | 2486 Kč |
Pračka | Výměna vypouštěcího čerpadla | 2820 Kč |
Pračka | Výměna klínového řemene | 2171 Kč |
Sušička prádla | Výměna kondenzačního čerpadla | 4972 Kč |
Sušička prádla | Výměna klínového řemene | 2577 Kč |
- Kategorie výrobku
Myčka nádobí
- Typický příklad opravy
Výměna vypouštěcího čerpadla
- Orientační cena (vč. DPH)
2486 Kč
- Kategorie výrobku
Pračka
- Typický příklad opravy
Výměna vypouštěcího čerpadla
- Orientační cena (vč. DPH)
2820 Kč
- Kategorie výrobku
Pračka
- Typický příklad opravy
Výměna klínového řemene
- Orientační cena (vč. DPH)
2171 Kč
- Kategorie výrobku
Sušička prádla
- Typický příklad opravy
Výměna kondenzačního čerpadla
- Orientační cena (vč. DPH)
4972 Kč
- Kategorie výrobku
Sušička prádla
- Typický příklad opravy
Výměna klínového řemene
- Orientační cena (vč. DPH)
2577 Kč
Uvedené ceny jsou orientačními příklady pro vybrané typické opravy a platí pouze poté, co předchozí diagnostika potvrdila, že uvedená oprava je proveditelná. Zahrnují odhadovanou dobu práce, potřebný náhradní díl a elektronickou bezpečnostní zkoušku po dokončení opravy.
Náklady na dojezd nebo výjezd, náklady na diagnostiku, regionální příplatky, administrativní poplatky a jakékoli další úkony potřebné k přístupu k přístroji nebo k jeho přípravě na opravu nejsou zahrnuty.
Konečná cena opravy se může lišit v závislosti na modelu, skutečné závadě, místních servisních podmínkách a přístupnosti přístroje.
Potřebujete pomoc s vašimi přístroji?
Prozkoumejte naše běžné možnosti oprav a servisní řešení pro preventivní údržbu.