Blog

V neustále se vyvíjejícím prostředí pohostinství utváří servisní služba trvalý dojem na hosty a je klíčový pro udržení stabilního toku obchodu. Vzhledem k rostoucímu nedostatku personálu, který v některých zemích dosahuje 9 %, a rostoucím očekáváním hostů se zavádění a využívání technologií stává nezbytným. Jak se může odvětví připravit na vytvoření dokonalého zážitku pro hosty budoucnosti?

Luxusní butikový hotel na řeckém ostrově Santorini zaujme své hosty velkou pohostinností a pečlivou péčí o prádlo díky Miele.

Hotel Zelloon boutique v tyrolském Zillertalu klade důraz jak na odpočinek a relaxaci, tak na zdraví hostů. To je posláním hotelového lékařského oddělení.

Nové pračky a sušičky Miele Benchmark v sobě spojují výkon, účinnost a kvalitu praní a sušení.

Helen Langehanenberg, která má na svém kontě 14 medailí z mezinárodních šampionátů a dokonce i z olympijských her, úspěšně soutěží v turnajích již 20 let.

Hygienické čištění a důkladná péče o textil má velký význam nejen ve zdravotnictví. Všude, kde je střídajícím se uživatelům každodenně poskytováno například ložní prádlo nebo ručníky, je hygienická nezávadnost známkou kvality a snižuje riziko nákazy virovými onemocněními nebo bakteriálními infekcemi.

Smyslový marketing je založen na ovlivňování lidského chování a emocí prostřednictvím smyslů. Tuto strategii již používá mnoho hotelů.

V dnešní době je klíčem k úspěchu personalizace. Zde je 10 užitečných tipů, jak vytvořit jedinečný a personalizovaný zážitek pro hosty, který zaručí úspěch.